民生无小事，枝叶总关情。
2026年时间过半，濮阳市十大民生实事进入攻坚落地的关键阶段。自去年9月起，通过线上征集平台、12345政务服务热线、人大代表走访、市长专题座谈会等多元渠道，1326条群众诉求与建议从基层汇聚而来；17名人大代表提出的民生建言，被纳入民生实事候选清单。今年2月，市九届人大五次会议依法票决确定10件28项民生实事项目。
群众有所呼，党委、人大、政府有所应，全过程人民民主的基层实践，正转化为千家万户可感可及的民生福祉。从养老服务到医疗健康，从城市更新到交通出行，一桩桩实事正在落地见效。
“老了还能享这样的福，做梦都不敢想”
“政府真心实意照顾我们老年人，吃饭有人管、遇事有人帮，我一把年纪还能享上这样的福，做梦都不敢想。”8月12日，在南乐县谷金楼镇，87岁的独居老人张妹说起“银龄守护”精准关爱工程，眼眶泛红。
聚焦空巢、失能、特困老人照料难题，市人大全程跟踪督办养老关爱服务，为全市4.5万余名特殊困难老人建立专属动态台账，每月上门走访形成刚性制度；820余户老人家庭安装智能呼叫设备，助餐、助医、助急等六类服务累计开展近3万人次。一根细细的呼叫线，也是连着民生保障的生命线。
群众身边的“关键小事”，就是民生工作的“头等大事”。针对群众反映集中的水电气暖计量收费问题，市人大代表任辉、李瑞典等提出专项整治建议，推动居民用水用电“转供改直”改造加快落地。目前，绿城、翰林苑等11个小区启动一户一表改造，全年将惠及万户居民。“供电公司直管后，用电账目明明白白，服务也更到位，缴费省心多了。”站在新装的电表前，翰林苑小区居民王仁凯满脸笑意，“老百姓过日子，不怕钱少，就怕账乱。一笔明白账，暖的是万户心。”
从少年求学的起点，到人生归途的终点，民生保障贯穿全生命周期。助学贷款“圆梦计划”推行首贷“最多跑一次”、续贷全程网办，截至7月中旬，已有2889名学生线上办结续贷，四千余万元贴息贷款为寒门学子扫清求学障碍。殡葬惠民政策持续深化，全市殡仪馆服务项目明码标价，符合条件群众基本殡葬服务全额减免；红白理事会倡导厚养薄葬，切实减轻群众丧葬负担。
“全套检查不花一分钱，这政策没得说”
“全套检查不花一分钱，这政策没得说！”7月25日，濮阳县庆祖镇卫生院的免费体检现场，刚做完检查的村民魏连启嗓门洪亮。等候体检的老人排起长队，你一言我一语，满是对政策的赞许。
持续推动优质健康服务下沉基层。全市累计开展健康科普700余场，超31万名老年人完成免费健康体检；近60个村级中医阁建成投用，推拿、艾灸、拔罐等中医适宜技术服务送到村民家门口。“我之前胳膊抬不起来，在家门口做了几次理疗就缓解多了，太方便了。”在庆祖镇庆南村张文立卫生室，正在接受颈肩推拿的胡改银活动着手臂，脸上满是笑意。
药品集采红利同步延伸到乡村末梢。“以前一盒阿卡波糖要50块，现在集采后只要7块5，药价降了一大截。”清丰县村民李海红算起账来，获得感满满。目前，全市两千余家村卫生室、定点药店纳入集采供应网络，群众步行一刻钟就能买到平价药，真正实现小病不出村、实惠到家门。
守护青少年视力健康同样被纳入民生清单。今年全市计划完成18万人次中小学生视力筛查，为每名孩子建立专属视力健康档案，筛查异常的及时跟进复查干预。“定期筛查能及早发现孩子视力问题，既方便又省心。”家长高清的话，道出了众多家长的心声。
“政府把实事办到了群众心坎上”
“早上锻炼完顺道就能买菜，太方便了！”在颐和花园旁新建的便民菜市场，居民张大爷挎着菜篮子连连称赞。曾经闲置多年的空地，如今成了品类齐全的便民菜市场，彻底解决了周边居民买菜远、买菜难的问题。
马颊河东岸的闲置地块，则变身滨河新能源充电站，让出租车司机任师傅直呼“解决了充电的大麻烦”。市人大代表罗继江表示，盘活闲置土地建配套、补短板，既提高了土地利用效率，又顺了民意、惠了民生，是实打实的民心工程。
人居环境的点滴改善，藏着最实在的幸福感。全市19座老旧垃圾转运站完成升级改造，配齐除臭降噪设施，周边商户邢波感慨：“以前异味大、环境差，现在站内干净亮堂，几乎没异味，政府把实事办到了群众心坎上。”21公里雨污管网改造加快推进，9处常年积水点位启动综合治理。石化路附近居民吴先生盼着积水点改造早日完工：“以前雨天积水深、出行难，现在政府主动改造，以后雨天出门就省心了。”
老旧街区更新与完整社区建设同步提质。中油物流老旧街区更新改造有序推进，盟城、世纪景苑等完整社区试点新增便民车位、充电桩、银发助餐点、休闲步道。“以前停车难、充电难，现在小区环境好了、设施全了，住着越来越舒心。”居民的话语，道出了城市更新带来的真切获得感。
“每天多睡10分钟，幸福指数越来越高”
“路口通畅了，上班省时又省心，每天能多睡10分钟，幸福指数越来越高！”说起市城区大庆路与花园路交叉路口的变化，周边居民岳彩健满脸笑意。曾经早高峰右转要堵15至30分钟的路口，改造拓宽为双向五车道后，通行效率大幅提升。
今年以来，濮阳市聚焦群众反映强烈的出行堵点，加快市城区路口改造提升，6处堵点路口改造比预定工期提前77天竣工通车。市第一高级中学门口新增人行通道和过街信号灯，副校长张庆忠说：“师生过马路不用再绕道，安全又方便，大家都很满意。”
助学定制公交的开通，更是卸下了万千家长的接送重担。全市开通120条专线，精准匹配22所学校的上下学需求，乘车信息实时推送家长群。“手机上就能看孩子乘车动态，不用在校门口扎堆等，既安全又省心。”家长宋晓慧拿出手机展示乘车信息。高二学生王一川说：“坐定制公交上下学，省时又安全，不用家长专门接送，特别方便。”
“一周贷款就到账了，效率太高了”
“没想到手机上提交材料，一周贷款就到账了，效率太高了。”创业者陈艳超拿到创业担保贷款后连连赞叹。
濮阳市持续优化创业服务，全市创业贷款线上申请占比超九成，平均放款周期压缩至3个工作日。濮阳市国胜机械凭借400万元创业担保贷款完成厂区扩建、设备更新，金融活水精准滴灌，为市场主体注入发展动能。
奔波在城市里的新业态劳动者，也有了坚实的保障。濮阳县圆龙物流快递员刘荣荣派送途中意外受伤，2万余元治疗费曾让她犯难。得益于新业态意外伤害互助保障民生实事，工会免费为快递员、外卖员、货运司机统一投保，她顺利申领到1.25万元理赔金。“这笔钱实实在在解决了家里的困难，出门干活心里更踏实了。”刘荣荣攥着理赔单，眼圈泛红。截至8月初，全市超1.1万名新业态劳动者参保。
守护校园“舌尖上的安全”，同样是民生实事的重要内容。全市1030所学校全部接入“互联网+明厨亮灶”系统，3292路监控24小时值守。家长动动手指就能查看后厨情况，校园食品安全防线越筑越牢。
民生实事票决制，是全过程人民民主在基层的生动实践。从沾满泥土的代表走访，到凌晨研讨的督办专班；从群众的急难愁盼，到落地的惠民项目，党委、人大、政府同向发力、同题共答，把一件件群众的烦心事办成了暖心事。一张张发自肺腑的笑脸，一处处家门口的变化，正是这份民生答卷最生动的注脚。
“我们将坚持‘深、实、细、准、效’工作要求，深入一线、沉到基层，察实情、出实招、求实效，以严实作风做实做细民生实事项目督办各项工作，确保民生实事项目如期完成，切实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。”市人大常委会主任邵景良表示。
