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2026年第1季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2026年第1季度市政府门户网站共收到群众来信1162 封,回复865封,回复率74.44%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、网上咨询、政法、教育、市场监管经济管理等几个方面。其中:涉及城乡建设318封、网上咨询101封、政法78封、教育76封、市场监管76封经济管理64封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

318

248

77.99%

2

其他

122

81

66.39%

3

网上咨询

101

72

71.29%

4

政法

78

63

80.77%

5

教育

76

47

61.84%

6

市场监管

76

57

75.00%

7

经济管理

64

57

89.06%

8

交通运输

53

43

81.13%

9

劳动和社会保障

50

38

76.00%

10

农村农业

47

41

87.23%

11

生态环境

38

19

50.00%

12

民政和应急

34

18

52.94%

13

组织人事

28

26

92.86%

14

纪检监察

22

14

63.64%

15

文体旅游

18

16

88.89%

16

卫生健康

16

10

62.50%

17

其他

6

4

66.67%

18

自然资源

6

4

66.67%

19

党务政务

6

4

66.67%

20

科技和信息产业

2

2

100.00%

21

军队事务

1

1

100.00%

22

合计

1162

865

74.44%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有: 华龙区政府、 濮阳县政府、 范县政府 、 市公安局、 市城市管理局、 市交通运输局


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

华龙区政府

230封

234

0.00%

2

濮阳县政府

193封

197

0.00%

3

范县政府

78封

69

0.00%

4

开发区管委会

71封

95

0.00%

5

清丰县政府

53封

52

0.00%

6

台前县政府

45封

44

0.00%

7

市城乡一体化示范区

44封

49

0.00%

8

南乐县政府

41封

49

0.00%

9

工业园区管委会

2封

4

0.00%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

99封

98

0.00%

2

市城市管理局

52封

47

0.00%

3

市交通运输局

35封

30

0.00%

4

市人力资源和社会保障局

29封

31

0.00%

5

市教育局

29封

7

0.00%

6

市住房和城乡建设局

28封

24

0.00%

7

市市场监督管理局

20封

22

0.00%

8

市房地产事务中心

18封

20

0.00%

9

市文化广电体育旅游局

13封

11

0.00%

10

市林业局

13封

10

0.00%

11

市应急管理局

10封

0

0.00%

12

市卫生健康委员会

7封

7

0.00%

13

市税务局

6封

0

0.00%

14

市医疗保障局

4封

2

0.00%

15

市自然资源和规划局

4封

1

0.00%

16

市消防救援支队

4封

0

0.00%

17

市生态环境局

4封

6

0.00%

18

市发展和改革委员会

3封

0

0.00%

19

市农业农村局

3封

3

0.00%

20

濮阳供电公司

3封

7

0.00%

21

市住房公积金管理中心

3封

0

0.00%

22

市财政局

3封

3

0.00%

23

市退役军人事务管理局

3封

10

0.00%

24

市工业和信息化局

2封

0

0.00%

25

市人民防空办公室

2封

0

0.00%

26

濮阳城市发展投资集团有限公司

1封

1

0.00%

27

市民政局

1封

4

0.00%

28

市统计局

1封

1

0.00%

29

市粮食和物资储备局

1封

0

0.00%

30

濮阳投资集团有限公司

0封

2

0.00%

31

市公路事业发展中心

0封

4

0.00%

32

市商务局

0封

1

0.00%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。