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2017年第1季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2017年第1季度市政府门户网站共收到群众来信1012封,回复1001封,回复率98.91%。其中,市政府办公室办理390封,市委市政府督查局办理622封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

390封

389封

99.74%

2

市委市政府督查局

622封

612封

98.39%

3

总计

1012封

1001封

98.91%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、国土资源、教育文体、交通运输、政法、环境保护等几个方面。其中:涉及城乡建设问题229封,国土资源问题109封,教育文体问题89封,交通运输问题87封,政法问题75封,环境保护问题69封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

229

226

98.69%

2

国土资源

109

109

100%

3

教育文体

89

88

98.88%

4

交通运输

87

87

100%

5

其他

78

77

98.72%

6

政法

75

75

100%

7

环境保护

69

68

98.55%

8

劳动和社会保障

62

62

100%

9

农村农业

62

62

100%

10

经济管理

37

36

97.3%

11

纪检监察

32

29

90.63%

12

卫生计生

30

30

100%

13

民政

24

23

95.83%

14

组织人事

10

10

100%

15

党务政务

9

9

100%

16

商贸旅游

6

6

100%

17

科技与信息产业

4

4

100%

总计:

1012封

1001封

98.91%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、开发区管委会、市公安局、市国土资源局、市教育局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

136封

120

88.24%

2

华龙区政府

75封

73

97.33%

3

开发区管委会

51封

51

100%

4

清丰县政府

54封

49

90.74%

5

南乐县政府

32封

31

96.88%

6

台前县政府

27封

26

96.3%

7

范县政府

25封

25

100%

8

市城乡一体化示范区

7封

7

100%

9

工业园区管委会

1封

1

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

73封

73封

100%

2

市国土资源局

69封

69封

100%

3

市教育局

43封

39封

90.7%

4

市城市管理局

34封

34封

100%

5

市房地产管理中心

30封

30封

100%

6

市人力资源和社会保障局

30封

29封

96.67%

7

市交通运输局

28封

28封

100%

8

市城市管理综合执法局

22封

21封

95.45%

9

市油田教育中心

11封

10封

90.91%

10

市卫生和计划生育委员会

9封

9封

100%

11

市住房公积金管理中心

8封

8封

100%

12

市发展和改革委员会

7封

7封

100%

13

市工商局

7封

7封

100%

14

市环境保护局

7封

7封

100%

15

濮阳供电公司

6封

6封

100%

16

市食品药品监督管理局

6封

6封

100%

17

市体育局

6封

6封

100%

18

市水利局

5封

5封

100%

19

市财政局

4封

4封

100%

20

市民政局

4封

4封

100%

21

市地税局

3封

3封

100%

22

市住房和城乡建设局

3封

3封

100%

23

市公路局

2封

2封

100%

24

市林业局

2封

2封

100%

25

市商务局

2封

2封

100%

26

市文化广电新闻出版局

2封

2封

100%

27

市质量技术监督局

2封

2封

100%

28

市供销社

1封

1封

100%

29

市国税局

1封

1封

100%

30

市科学技术局

1封

1封

100%

31

市农机局

1封

1封

100%

32

市审计局

1封

1封

100%

33

市市场发展服务中心

1封

1封

100%

34

市统计局

1封

1封

100%

35

市行政服务中心

1封

1封

100%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。