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2025年第1季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2025年第1季度市政府门户网站共收到群众来信1172封,回复1147封,回复率97.87%。其中,市政府办公室办理723封,市委市政府督查局办理449封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

723封

711封

98.34%

2

市委市政府督查局

449封

436封

97.1%

3

总计

1172封

1147封

97.87%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育、政法、劳动和社会保障、交通运输、市场监管等几个方面。其中:涉及城乡建设问题352封,教育问题103封,政法问题73封,劳动和社会保障问题67封,交通运输问题62封,市场监管问题56封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

352

343

97.44%

2

其他

249

242

97.19%

3

教育

103

103

100%

4

政法

73

73

100%

5

劳动和社会保障

67

67

100%

6

交通运输

62

62

100%

7

市场监管

56

55

98.21%

8

经济管理

38

36

94.74%

9

生态环境

32

29

90.63%

10

农村农业

32

32

100%

11

民政和应急

31

30

96.77%

12

卫生健康

30

29

96.67%

13

文体旅游

18

18

100%

14

组织人事

15

15

100%

15

纪检监察

6

6

100%

16

军队事务

5

5

100%

17

科技和信息产业

2

2

100%

总计:

1171封

1147封

97.95%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:华龙区政府、濮阳县政府、清丰县政府、市公安局、市人力资源和社会保障局、市城市管理局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

华龙区政府

200封

183

91.5%

2

濮阳县政府

148封

110

74.32%

3

清丰县政府

65封

65

100%

4

开发区管委会

71封

64

90.14%

5

市城乡一体化示范区

64封

61

95.31%

6

范县政府

40封

36

90%

7

南乐县政府

32封

32

100%

8

台前县政府

14封

13

92.86%

9

工业园区管委会

6封

4

66.67%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

76封

66封

86.84%

2

市人力资源和社会保障局

57封

53封

92.98%

3

市城市管理局

55封

44封

80%

4

市住房和城乡建设局

44封

43封

97.73%

5

市教育局

31封

26封

83.87%

6

市市场监督管理局

26封

25封

96.15%

7

市房地产事务中心

17封

17封

100%

8

市卫生健康委员会

16封

14封

87.5%

9

市自然资源和规划局

13封

12封

92.31%

10

市交通运输局

11封

11封

100%

11

市文化广电旅游体育局

11封

10封

90.91%

12

油田公安局

8封

7封

87.5%

13

市发展和改革委员会

6封

5封

83.33%

14

濮阳城市发展投资集团有限公司

4封

4封

100%

15

濮阳供电公司

4封

4封

100%

16

市应急管理局

5封

4封

80%

17

市商务局

3封

3封

100%

18

市民政局

4封

3封

75%

19

市退役军人事务管理局

2封

2封

100%

20

市财政局

3封

2封

66.67%

21

市统计局

3封

2封

66.67%

22

市消防救援支队

4封

2封

50%

23

濮阳投资集团有限公司

1封

1封

100%

24

市公路局

1封

1封

100%

25

市科学技术局

1封

1封

100%

26

市审计局

1封

1封

100%

27

市市场发展服务中心

1封

1封

100%

28

市水利局

1封

1封

100%

29

市司法局

1封

1封

100%

30

市行政服务中心

1封

1封

100%

31

市生态环境局

2封

1封

50%

32

市农业农村局

1封

0封

0%

33

市住房公积金管理中心

1封

0封

0%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。