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2016年第4季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2016年第4季度市政府门户网站共收到群众来信1171封,回复1162封,回复率99.23%。其中,市政府办公室办理455封,市委市政府督查局办理716封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

455封

452封

99.34%

2

市委市政府督查局

716封

710封

99.16%

3

总计

1171封

1162封

99.23%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、国土资源、劳动和社会保障、教育文体、交通运输、环境保护等几个方面。其中:涉及城乡建设问题258封,国土资源问题104封,劳动和社会保障问题85封,教育文体问题77封,交通运输问题71封,环境保护问题69封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

258

257

99.61%

2

其他

148

147

99.32%

3

国土资源

104

98

94.23%

4

劳动和社会保障

85

85

100%

5

教育文体

77

77

100%

6

交通运输

71

71

100%

7

环境保护

69

69

100%

8

农村农业

67

67

100%

9

政法

65

65

100%

10

民政

65

65

100%

11

纪检监察

59

58

98.31%

12

经济管理

52

52

100%

13

卫生计生

25

25

100%

14

组织人事

11

11

100%

15

党务政务

8

8

100%

16

科技与信息产业

5

5

100%

17

商贸旅游

2

2

100%

总计:

1171封

1162封

99.23%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:濮阳县政府、华龙区政府、清丰县政府、市城市管理局、市公安局、市国土资源局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

濮阳县政府

136封

125

91.91%

2

华龙区政府

87封

78

89.66%

3

清丰县政府

69封

67

97.1%

4

开发区管委会

32封

32

100%

5

范县政府

33封

32

96.97%

6

南乐县政府

30封

29

96.67%

7

台前县政府

28封

26

92.86%

8

市城乡一体化示范区

7封

7

100%

9

工业园区管委会

5封

4

80%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市城市管理局

77封

73封

94.81%

2

市公安局

62封

59封

95.16%

3

市国土资源局

62封

50封

80.65%

4

市城市管理综合执法局

41封

31封

75.61%

5

市教育局

30封

30封

100%

6

市人力资源和社会保障局

29封

28封

96.55%

7

市房地产管理中心

23封

21封

91.3%

8

市发展和改革委员会

19封

18封

94.74%

9

市文化广电新闻出版局

14封

13封

92.86%

10

市卫生和计划生育委员会

12封

11封

91.67%

11

市交通运输局

11封

10封

90.91%

12

市公路局

9封

9封

100%

13

市住房和城乡建设局

9封

9封

100%

14

市环境保护局

10封

9封

90%

15

市工商局

8封

8封

100%

16

市住房公积金管理中心

9封

8封

88.89%

17

市油田教育中心

7封

7封

100%

18

市城乡规划局

6封

6封

100%

19

市食品药品监督管理局

5封

5封

100%

20

濮阳供电公司

6封

4封

66.67%

21

市民政局

3封

3封

100%

22

市商务局

3封

3封

100%

23

市安全生产监督管理局

1封

1封

100%

24

市地税局

1封

1封

100%

25

市国税局

1封

1封

100%

26

市人民防空办公室

1封

1封

100%

27

市司法局

1封

1封

100%

28

市体育局

1封

1封

100%

29

市行政服务中心

1封

1封

100%

30

市质量技术监督局

1封

1封

100%

31

市水利局

2封

1封

50%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。